Ciao!
Se hai bisogno di un consiglio o di aiuto utilizza la chat. Il team Cfp Cemon è a tua disposizione.

Contatta Cfp 💬
Durata
Image
2
28 novembre 2023 a Fossano
Allenati a gestire il conflitto con il cliente
Image

Obiettivo del corso

Se il tuo lavoro a contatto con i clienti e ti provoca notevole stress, il primo passo per migliorare la tua tranquillità è acquisire competenze nella gestione dei conflitti.

In questo breve workshop, la psicologa Cristiana Pinta fornirà le basi per affrontare e risolvere i conflitti con i clienti di persona, al telefono o tramite e-mail.

Apprendere questa abilità ti consentirà di affrontare il tuo lavoro senza stress superfluo e scoprirai che è anche utile evitare recensioni negative!

Image

Requisiti di ammissione

Corsi rivolti indistintamente a donne e uomini (L.903/77; L.125/91)

Il numero dei posti è limitato a 30 e verranno assegnati in base all'ordine di arrivo delle domande, dando priorità a chi non ha ancora partecipato ad iniziative gratuite.

Verrà attivato se raggiungeremo il numero minimo di 12 iscritti