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Validazione delle Competenze

Tecniche di segreteria e front-office

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Durata
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80
Diurno
Iscrizione
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Gratuito
Data da definire a Ceva
Tecniche di segreteria e front-office
FSE
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Obiettivo del corso

L’obiettivo del corso è insegnarti tecniche utili per lavorare come accoglienza e front office in uffici, negozi e aziende e le principali competenze digitali necessarie per svolgere questo ruolo.

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Materie

Qui di seguito troverai l'elenco di tutte le unità formative che approfondirai durante il corso della durata di 80 ore. 

Per il corso di 40 ore sono escluse le ore di Sicurezza  e ridotti in maniera proporzionionale i contenuti delle singole unità formative.

Informatica Digitale Ricerca efficace delle informazioni in rete, basi di informatica, utilizzo consapevole dei servizi digitali sociale (Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp e LinkedIn), principali rischi degli ambienti digitali e regole per la protezione dei dati
8
Sicurezza I contenuti sono quelli definiti dalla normativa per la Formazione Generale e Formazione Specifica - Rischio Basso
8
Tecniche di Comunicazione E' la materia in cui imparerai a gestire i flussi informativi e interagire nelle fasi di comunicazione verbale, telefonica, telematica, riferite al processo di accoglienza.
18
Tecniche di Segreteria E' la materia in cui imparerai a predisporre la corrispondenza commerciale, individuare tecniche per la raccolta, classificazione, archiviazione delle informazioni e dei documenti.
42
Verifica Finale
2
Accoglienza e orientamento
2
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Il tuo curriculum dopo il corso

Con questo titolo potrai dimostrare di avere le basi per lavorare al front office per aziende di vari settori

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Certificazione finale

Le persone che soddisfano il requisito minimo di ore di frequenza e superano la prova finale ricevono l'attestato di Validazione delle Competenze.

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Requisiti di ammissione

Possono partecipare tutte le persone disoccupate che hanno diritto a frequentare i corsi "Upskilling" del programma GOL. (Profilo 102)

E' possibile accedere anchre con titolo di studio equipollente conseguito all'estero e riconosciuto ai sensi di legge. Corso rivolto indistintamente a donne e uomini (L.903/77; L.125/91)

I posti disponibili sono 16 con selezione in base a colloquio motivazionale di orientamento.

L'ente si riserva il diritto di riaprire le adesioni qualora dovessero emergere posti disponibili in seguito alla prova di selezione/colloquio orientativo.

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Orari e modalità di frequenza

Il corso si svolgerà in orario diurno ed è obbligatoria la frequenza. 

Il calendario preciso ti verrà comunicato dopo il colloquio orientativo.

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Quanto costa?

Il corso è Gratuito (*finanziato dalla Regione Piemonte tramite PNRR e POR FSE+ 2021 - 2027 -  Programma GOL)

Esclusi eventuali bolli come da normativa vigente

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