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Durata
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80
FSE (libero a tutti)
Programma GOL
FSE (libero a tutti)
10 maggio 2023 a Fossano
Tecniche di segreteria e front-office
FSE
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Obiettivo del corso

L’obiettivo del corso è insegnarti tecniche utili per lavorare come accoglienza e front office in uffici, negozi e aziende e le principali competenze digitali necessarie per svolgere questo ruolo.

Al termine del corso potrai affrontare un periodo di tirocinio in aziende che cercano figure con queste competenze.

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Materie

Qui di seguito troverai l'elenco di tutte le unità formative che approfondirai durante il corso.

Accoglienza
1
Informatica Digitale Ricerca efficace delle informazioni in rete, basi di informatica, utilizzo consapevole dei servizi digitali sociale (Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp e LinkedIn), principali rischi degli ambienti digitali e regole per la protezione dei dati
8
Sicurezza I contenuti sono quelli definiti dalla normativa per la Formazione Generale e Formazione Specifica - Rischio Basso
8
Tecniche di Comunicazione E' la materia in cui imparerai a gestire i flussi informativi e interagire nelle fasi di comunicazione verbale, telefonica, telematica, riferite al processo di accoglienza.
18
Tecniche di Segreteria E' la materia in cui imparerai a predisporre la corrispondenza commerciale, individuare tecniche per la raccolta, classificazione, archiviazione delle informazioni e dei documenti.
42
Verifica Finale
3
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Orari e modalità di frequenza

Il corso si svolgerà in orario diurno ed è obbligatoria la frequenza. 

Il calendario preciso ti verrà comunicato dopo il colloquio orientativo.

I posti disponibili sono 16 con selezione in base a colloquio motivazionale di orientamento.

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Quanto costa?

Il corso è Gratuito in attesa di presentazione, approvazione e finanziamento da parte del Fondo Sociale Europeo e della Regione Piemonte.

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Il tuo curriculum dopo il corso

Con questo titolo potrai dimostrare di avere le basi per lavorare al front office per aziende di vari settori

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Requisiti di ammissione

Possono partecipare tutte le persone Occupate e disoccupate in possesso di licenza media. 

E' possibile accedere anchre con titolo di studio equipollente conseguito all'estero e riconosciuto ai sensi di legge. Corso rivolto indistintamente a donne e uomini (L.903/77; L.125/91)

Rimangono escluse le persone collocate a riposo.