Stai pensando di cambiare scuola? Scopri le Qualifiche per gli UNDER 24
Dialog City: dal 20 al 22 Luglio a Mondovì
Storie in regalo: raccolta di libri per la biblioteca del Cfpcemon Mondovì
Un Viaggio per le estetiste Cfpcemon
Validazione delle Competenze
Tecniche di segreteria e front-office
Durata
80
FSE (libero a tutti)
Programma GOL
FSE (libero a tutti)
10 maggio 2023 a Fossano
Tecniche di segreteria e front-office
Obiettivo del corso
L’obiettivo del corso è insegnarti tecniche utili per lavorare come accoglienza e front office in uffici, negozi e aziende e le principali competenze digitali necessarie per svolgere questo ruolo.
Al termine del corso potrai affrontare un periodo di tirocinio in aziende che cercano figure con queste competenze.
Materie
Qui di seguito troverai l'elenco di tutte le unità formative che approfondirai durante il corso.
Accoglienza
1
Informatica Digitale
Ricerca efficace delle informazioni in rete, basi di informatica, utilizzo consapevole dei servizi digitali sociale (Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp e LinkedIn), principali rischi degli ambienti digitali e regole per la protezione dei dati
8
Sicurezza
I contenuti sono quelli definiti dalla normativa per la Formazione Generale e Formazione Specifica - Rischio Basso
8
Tecniche di Comunicazione
E' la materia in cui imparerai a gestire i flussi informativi e interagire nelle fasi di comunicazione verbale, telefonica, telematica, riferite al processo di accoglienza.
18
Tecniche di Segreteria
E' la materia in cui imparerai a predisporre la corrispondenza commerciale, individuare tecniche per la raccolta, classificazione, archiviazione delle informazioni e dei documenti.
42
Verifica Finale
3
Orari e modalità di frequenza
Il corso si svolgerà in orario diurno ed è obbligatoria la frequenza.
Il calendario preciso ti verrà comunicato dopo il colloquio orientativo.
I posti disponibili sono 16 con selezione in base a colloquio motivazionale di orientamento.
Quanto costa?
Il corso è Gratuito in attesa di presentazione, approvazione e finanziamento da parte del Fondo Sociale Europeo e della Regione Piemonte.
Il tuo curriculum dopo il corso
Con questo titolo potrai dimostrare di avere le basi per lavorare al front office per aziende di vari settori
Requisiti di ammissione
Possono partecipare tutte le persone Occupate e disoccupate in possesso di licenza media.
E' possibile accedere anchre con titolo di studio equipollente conseguito all'estero e riconosciuto ai sensi di legge. Corso rivolto indistintamente a donne e uomini (L.903/77; L.125/91)
Rimangono escluse le persone collocate a riposo.